Quay lại danh sách
Lead Product Manager (Grab Support)
Lead Product Manager, Grab Support
Grab
Đăng 12 giờ trước
Giờ Châu Á
Toàn thời gian
Tại văn phòng
Công ty tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Lead / Quản lý · 8+ năm
other
Product Management
Information Technology And Services
TP. Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Grab tuyển dụng Lead Product Manager để dẫn dắt chiến lược sản phẩm hỗ trợ khách hàng. Vai trò này tập trung vào việc chuyển đổi hệ thống chăm sóc khách hàng từ xử lý sự cố thụ động sang trải nghiệm đàm thoại chủ động ứng dụng GenAI và giảm thiểu lỗi phát sinh ngay từ đầu.
Yêu cầu cốt lõi
- Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm trong vai trò Product Management.
- Bắt buộc có kinh nghiệm thực tế triển khai và phát hành (ship) các sản phẩm GenAI.
- Kinh nghiệm dẫn dắt các sáng kiến liên phòng ban phức tạp ở quy mô lớn.
- Tư duy sản phẩm và kỹ năng phân tích dữ liệu tốt để giải quyết các vấn đề mơ hồ.
- Năng lực lãnh đạo, định hướng chiến lược và kèm cặp (mentor) cho các Product Manager khác.
Thu nhập & Quyền lợi
- Bảo hiểm nhân thọ có kỳ hạn và bảo hiểm y tế toàn diện.
- Gói phúc lợi tùy chỉnh linh hoạt GrabFlex.
- Nghỉ phép thai sản/chăm sóc con cái (Parental leave) và nghỉ phép sinh nhật.
- Ngày phép tham gia hoạt động cộng đồng (Love-all-Serve-all).
Điểm cần lưu ý khi ứng tuyển
- Tin tuyển dụng gắn thẻ TP. Hồ Chí Minh nhưng phần mô tả lại ghi làm việc tại văn phòng Grab One North (Singapore), ứng viên cần xác nhận lại địa điểm làm việc thực tế với nhà tuyển dụng.
Mức lương
Lương thỏa thuận
Đánh giá cộng đồng
Chưa có đánh giá