Quay lại danh sách
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Có chứng chỉ P&C)
Licensed Customer Service Representative
Liberty Mutual Insurance
Đăng 01/08/2026
Remote Toàn cầu
Remote
Mid-level · 2+ năm
embedded
embedded
education
customer support
marketing
c
golang
Mô tả công việc
Liberty Mutual Insurance tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng từ xa để tiếp nhận và xử lý thông tin, dịch vụ cho chủ hợp đồng và đại lý bảo hiểm cá nhân. Bạn sẽ chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng trong phạm vi phân quyền và đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu cốt lõi
- Bắt buộc sở hữu chứng chỉ đại lý bảo hiểm tài sản & thiệt hại (Active P&C Producers insurance license)
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc
- Kết nối mạng có dây ổn định (download tối thiểu 25Mbps, upload tối thiểu 5Mbps) và nơi làm việc yên tĩnh
Thu nhập & Quyền lợi
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
- Được trả lương đầy đủ trong suốt quá trình đào tạo
- Chế độ thưởng hoặc hoa hồng theo chính sách đãi ngộ của công ty
Điểm cần lưu ý khi ứng tuyển
- Công việc yêu cầu chứng chỉ hành nghề bảo hiểm P&C của Mỹ và làm việc theo khung giờ EST (Mỹ)
- Sau đào tạo sẽ có lịch làm việc luân phiên ca cuối tuần (thứ Bảy hoặc Chủ Nhật và nghỉ bù trong tuần)
- Hiện công ty không tuyển ứng viên tại các bang NY, CA, AK, HI, NM hoặc IL
Mẹo ứng tuyển thị trường quốc tế
- Dùng CV tiếng Anh chuẩn 1 trang, không chèn ảnh chân dung.
- Đính kèm link Portfolio hoặc GitHub thay vì mô tả dài dòng.
- Email ứng tuyển ngắn gọn, nêu rõ vị trí và lý do phù hợp trong 3-4 câu.
Mức lương
Lương thỏa thuận
Đánh giá cộng đồng
Chưa có đánh giá