Quay lại danh sách

Cần thận trọng khi ứng tuyển

  • Địa chỉ website của công ty chỉ dẫn về tên miền dựng tạm godaddysites.com, không có tên miền riêng xác thực

Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng (Guest Experience Specialist)

Remote Guest Experience Specialist

Essence Journey

Đăng 30/09/2026

Remote Toàn cầu
Remote
other
Design

Mô tả công việc

Essence Journey tuyển Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng làm việc từ xa. Vị trí này chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, quản lý lịch hẹn, cập nhật tài khoản và điều phối dịch vụ qua email, chat và điện thoại.

Yêu cầu cốt lõi

  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, nhà hàng khách sạn, tổng đài hoặc hành chính
  • Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt
  • Kỹ năng tin học cơ bản và có khả năng làm quen nhanh với các hệ thống/phần mềm mới
  • Có đường truyền internet ổn định và không gian làm việc yên tĩnh, tập trung

Thu nhập & Quyền lợi

  • Làm việc từ xa hoàn toàn với thời gian biểu linh hoạt
  • Mức thù lao cạnh tranh kèm cơ hội nhận thưởng theo hiệu suất công việc
  • Được đào tạo liên tục, có lộ trình phát triển nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến
  • Môi trường làm việc nhóm hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau

Mẹo ứng tuyển thị trường quốc tế

  • Dùng CV tiếng Anh chuẩn 1 trang, không chèn ảnh chân dung.
  • Đính kèm link Portfolio hoặc GitHub thay vì mô tả dài dòng.
  • Email ứng tuyển ngắn gọn, nêu rõ vị trí và lý do phù hợp trong 3-4 câu.