Virtual Assistant – Hỗ trợ vận hành TimViecRemote

TimViecRemote đang tìm một bạn Virtual Assistant hỗ trợ các công việc vận hành hằng ngày cho dự án. Công việc phù hợp với bạn làm việc có tổ chức, giao tiếp rõ ràng và sẵn sàng học cách sử dụng các công cụ mới.

• Hình thức: Remote
• Thời lượng: Khoảng 6 giờ/ngày, 5 ngày/tuần
• Thu nhập: 7–9 triệu đồng NET/tháng, có thể thương lượng theo kinh nghiệm

Bạn sẽ làm gì?

1. Kiểm tra tin nhắn và hỗ trợ quản lý lịch

• Theo dõi tin nhắn ở các kênh được phân công, phân loại nội dung và ghi nhận những việc cần phản hồi.
• Hỗ trợ trả lời các câu hỏi thường gặp theo hướng dẫn hoặc nội dung đã được duyệt. Chuyển các trường hợp cần quyết định để admin xử lý.
• Cập nhật lịch hẹn, nhắc các mốc cần chuẩn bị và báo khi có lịch trùng hoặc thay đổi.

2. Theo dõi và nhắc việc

• Cập nhật danh sách công việc, thời hạn và tình trạng xử lý để các đầu việc không bị bỏ sót.
• Nhắc các việc sắp đến hạn, theo dõi những nội dung đang chờ phản hồi và báo sớm khi có vướng mắc.
• Tổng hợp ngắn gọn những việc đã xong, việc còn chờ và nội dung cần admin quyết định.

3. Thiết kế hình ảnh cơ bản

• Thiết kế banner LinkedIn và hình ảnh cho bài đăng mạng xã hội theo yêu cầu, tối đa 2 hình/tuần.
• Kiểm tra nội dung, chính tả, bố cục và kích thước trước khi gửi duyệt.
• Chỉnh sửa theo phản hồi và lưu file gọn gàng để thuận tiện sử dụng lại.

4. Vận hành hệ thống video có sẵn

• Sử dụng hệ thống tự động hóa video đã được xây dựng, chuẩn bị đầu vào và chạy các bước theo quy trình được hướng dẫn.
• Kiểm tra video đầu ra, gồm nội dung chữ, phụ đề, âm thanh và file xuất.
• Ghi nhận lỗi, báo các trường hợp cần xử lý và theo dõi tình trạng hoàn thành.

TimViecRemote tìm bạn có những điểm sau

• Sắp xếp công việc tốt, theo dõi được nhiều đầu việc nhỏ và chủ động nhắc khi đến hạn.
• Viết tiếng Việt rõ ràng, cẩn thận khi đọc tin nhắn và kiểm tra nội dung.
• Có kỹ năng thiết kế cơ bản bằng công cụ bạn quen dùng, phù hợp với banner và hình ảnh bài đăng.
• Sẵn sàng học công cụ mới và làm theo quy trình; biết hỏi khi yêu cầu chưa rõ hoặc cần thêm thông tin.
• Làm việc từ xa có trách nhiệm, cập nhật tiến độ và báo sớm khi có trở ngại.
• Giữ kín thông tin, tài khoản và dữ liệu được giao trong quá trình làm việc.

Cách ứng tuyển

Gửi CV hoặc giới thiệu ngắn về kinh nghiệm liên quan và thời gian có thể làm việc tới thao@timviecremote.com. Nếu từng làm các công việc tương tự, bạn có thể gửi kèm một vài ví dụ hoặc sản phẩm thiết kế để admin tham khảo.