Quay lại danh sách
Customer Success Manager
Customer Success Manager
Anduin Transactions
Đăng 24/09/2026
Giờ Châu Á
Remote
Junior · 1+ năm
support
Customer-Success-Management
Account-Management
SaaS
Customer-Retention
Client-Services
Customer-Success-Manager
Mô tả công việc
Anduin Transactions là nền tảng công nghệ tài chính hỗ trợ các quỹ đầu tư tư nhân quản lý quy trình gọi vốn và giao dịch. Vị trí này sẽ đóng vai trò quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp (GP), hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn triển khai, đào tạo sử dụng cho đến gia hạn hợp đồng và phát triển doanh thu.
Yêu cầu cốt lõi
- 1–3 năm kinh nghiệm trong mảng Customer Success, Account Management hoặc Implementation tại các công ty công nghệ (ưu tiên B2B SaaS).
- Kỹ năng giao tiếp và quản lý quan hệ khách hàng xuất sắc, có khả năng tạo ảnh hưởng tới các bên liên quan cấp cao.
- Khả năng tư duy phân tích, giải quyết vấn đề và quản lý danh mục nhiều khách hàng cùng lúc.
- Kinh nghiệm phối hợp liên phòng ban với các đội nhóm Sales, Product và Engineering.
Điểm cần lưu ý khi ứng tuyển
- Tiêu đề tin tuyển dụng ghi Customer Success Manager nhưng mô tả chi tiết cũng nhắc đến chức danh Associate Account Manager.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về thị trường vốn tư nhân (Private Markets), Fintech hoặc LegalTech, và từng dùng Salesforce, Smartsheet hoặc ClickUp.
Mẹo ứng tuyển thị trường quốc tế
- Dùng CV tiếng Anh chuẩn 1 trang, không chèn ảnh chân dung.
- Đính kèm link Portfolio hoặc GitHub thay vì mô tả dài dòng.
- Email ứng tuyển ngắn gọn, nêu rõ vị trí và lý do phù hợp trong 3-4 câu.
Mức lương
Lương thỏa thuận
Đánh giá cộng đồng
Chưa có đánh giá
