Quay lại danh sách
Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật Linux Desktop & Thiết bị
Dedicated Linux Desktop & Devices Support Engineer, Singapore
Canonical
Đăng 28/09/2026
Giờ Châu Á
Remote
Mid-level
support
Giờ Châu Á
APAC
Technical Support
Mô tả công việc
Canonical là công ty đứng sau hệ điều hành mã nguồn mở Ubuntu, phục vụ khách hàng doanh nghiệp toàn cầu về điện toán đám mây, AI và IoT. Ở vai trò này, bạn sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhận, chẩn đoán và xử lý chuyên sâu các sự cố kỹ thuật về Linux Desktop và Server cho khách hàng thông qua ticket, điện thoại và remote session.
Yêu cầu cốt lõi
- Kinh nghiệm xử lý sự cố Linux (phân tích log, stack trace, điều chỉnh cấu hình hệ thống)
- Kinh nghiệm tích hợp Linux với các dịch vụ xác thực/thư mục và hệ thống tệp mạng (network file systems)
- Nền tảng lập trình cơ bản bằng bất kỳ ngôn ngữ nào
- Tiếng Anh giao tiếp và văn bản chuyên nghiệp, kỹ năng thuyết trình xuất sắc
- Bằng cử nhân ngành kỹ thuật và có thành tích học tập tốt
Thu nhập & Quyền lợi
- Lương cạnh tranh kèm thưởng hoặc hoa hồng hằng năm theo hiệu suất
- Đánh giá và xem xét điều chỉnh thu nhập hằng năm
- Ngân sách học tập và phát triển cá nhân 2.000 USD mỗi năm
- Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ thai sản và chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP)
- Được tài trợ tham gia các đợt tập trung đội ngũ trực tiếp ở nhiều nơi trên thế giới (kèm thẻ Priority Pass)
Điểm cần lưu ý khi ứng tuyển
- Vị trí làm việc từ xa tại nhà nhưng yêu cầu ứng viên sinh sống/đặt trụ sở tại Singapore (Home-based in Singapore)
- Công việc yêu cầu tham gia ca trực luân phiên vào cuối tuần
- Ứng viên cần sẵn sàng đi công tác quốc tế khoảng 2 lần/năm (mỗi đợt kéo dài tối đa 2 tuần) để họp mặt công ty
Mẹo ứng tuyển thị trường quốc tế
- Dùng CV tiếng Anh chuẩn 1 trang, không chèn ảnh chân dung.
- Đính kèm link Portfolio hoặc GitHub thay vì mô tả dài dòng.
- Email ứng tuyển ngắn gọn, nêu rõ vị trí và lý do phù hợp trong 3-4 câu.
Mức lương
Lương thỏa thuận
Đánh giá cộng đồng
Chưa có đánh giá
