Quay lại danh sách
Chuyên viên Tư vấn Email Deliverability
Email Deliverability Consultant
Iterable
Đăng 26/09/2026
Remote Toàn cầu
Remote
Mid-level · 2+ năm
support
Customer Support
Mô tả công việc
Iterable cung cấp nền tảng tương tác khách hàng ứng dụng AI cho các doanh nghiệp lớn. Ở vị trí này, bạn sẽ tư vấn kỹ thuật và chiến lược cho khách hàng nhằm tối ưu hóa tỷ lệ email vào inbox (hộp thư đến) và giải quyết các vấn đề liên quan đến gửi email.
Yêu cầu cốt lõi
- 2 - 4 năm kinh nghiệm tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật về email deliverability
- Từ 2 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng B2B trong mảng công nghệ SaaS
- Hiểu sâu về hệ thống phân phối email (DNS, SMTP, IP, xác thực), chính sách nhà mạng (ISP) và luật chống spam (CAN-SPAM, GDPR)
- Thành thạo công cụ đo lường (Validity Everest, Google Postmaster Tools, SNDS) và nền tảng MTA (Mailgun, Sendgrid, Sparkpost)
Thu nhập & Quyền lợi
- Lương cơ bản từ 96.500$ đến 151.000$/năm tùy năng lực và khu vực tại Mỹ
- Cổ phần công ty (equity) và chương trình hưu trí 401(k)
- Bảo hiểm toàn diện (y tế, nha khoa, thị giác, nhân thọ)
- Nghỉ phép linh hoạt (Flexible PTO), nghỉ thai sản và sabbatical có lương
- Phụ cấp hàng tháng cho sức khỏe và phát triển chuyên môn, cấp trang thiết bị laptop làm việc
Điểm cần lưu ý khi ứng tuyển
- Tin tuyển dụng nêu rõ làm việc từ xa tại Mỹ (REMOTE - US), dải lương áp dụng theo các bang/vùng của Mỹ.
- Công việc mang tính chất tư vấn và làm việc trực tiếp thường xuyên với khách hàng doanh nghiệp.
Mẹo ứng tuyển thị trường quốc tế
- Dùng CV tiếng Anh chuẩn 1 trang, không chèn ảnh chân dung.
- Đính kèm link Portfolio hoặc GitHub thay vì mô tả dài dòng.
- Email ứng tuyển ngắn gọn, nêu rõ vị trí và lý do phù hợp trong 3-4 câu.
Mức lương
Lương thỏa thuận
Đánh giá cộng đồng
Chưa có đánh giá
