Quay lại danh sách
⭐ Ưu tiên ứng viên Việt
Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng (Tiếng Nhật + Tiếng Anh)
[GS] Customer Service Support (Japanese + English)
Bosch Group
Đăng 18/06/2026
Giờ Châu Á
Toàn thời gian
Tại văn phòng
Công ty tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
support
Customer Service
Consumer Services
TP. Hồ Chí Minh
Ưu tiên người Việt
Bản ngữ Tiếng Việt
Mô tả công việc
Bosch Group tìm kiếm nhân sự hỗ trợ khách hàng nội bộ và nhà cung cấp về các quy trình mua sắm gián tiếp thông qua hệ thống ticket, email và điện thoại. Vị trí này chịu trách nhiệm tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu liên quan đến đơn mua hàng (PR/PO), quản lý nhà cung cấp và hóa đơn.
Yêu cầu cốt lõi
- Thành thạo cả tiếng Nhật và tiếng Anh (kỹ năng nghe, nói, đọc, viết)
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với quy trình mua sắm (procurement), hệ thống ERP (như SAP) hoặc ticketing (như ServiceNow)
Điểm cần lưu ý khi ứng tuyển
- Công việc yêu cầu hỗ trợ qua nhiều kênh bao gồm điện thoại, email và hệ thống ticket.
- Ứng viên cần sẵn sàng tham gia đào tạo chéo và hỗ trợ dự phòng cho các thị trường hoặc ngôn ngữ khác khi có yêu cầu.
Mức lương
Lương thỏa thuận
Đánh giá cộng đồng
Chưa có đánh giá
