Quay lại danh sách
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tiếng Nhật (Dự án Netflix)
Japanese Speaking Customer Service Agent - for Netflix Japan
Limitless Technology
Đăng 01/10/2026
Remote Toàn cầu
Remote
Junior
support
Customer Support
Mô tả công việc
Limitless hợp tác cùng Netflix tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng freelance làm việc từ xa hoàn toàn. Vị trí này chịu trách nhiệm hỗ trợ qua điện thoại bằng tiếng Nhật cho người dùng Netflix tại Nhật Bản về tài khoản, gói dịch vụ và xử lý sự cố kỹ thuật.
Yêu cầu cốt lõi
- Tiếng Nhật thành thạo hoặc gần như bản xứ, giao tiếp qua điện thoại tốt
- Thoải mái làm việc với các hệ thống trực tuyến và công cụ số
- Có kết nối internet ổn định và không gian làm việc phù hợp tại nhà
- Khả năng làm việc độc lập; kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế nhưng không bắt buộc
Thu nhập & Quyền lợi
- Thù lao 20 USD/giờ trong thời gian đào tạo và giai đoạn đầu làm việc
- Mô hình On-Target Earnings lên tới 20 USD/giờ dựa theo hiệu suất sau giai đoạn đầu
- Thanh toán hàng tháng trực tiếp qua PayPal
Điểm cần lưu ý khi ứng tuyển
- Hình thức freelance/nhà thầu độc lập, ứng viên tự chịu trách nhiệm về thuế và nghĩa vụ pháp lý tại địa phương
- Bắt buộc tham gia khóa đào tạo online 4 tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu (13:00 - 17:00 giờ chuẩn Nhật Bản - JST)
- Khung giờ làm việc theo ca giờ Nhật (JST): 09:00 - 13:00 hoặc 17:00 - 21:00
- Cần hoàn thành xác thực danh tính và bài kiểm tra đánh giá trên nền tảng Limitless (khoảng 1 giờ) trước khi được mời đào tạo
Mẹo ứng tuyển thị trường quốc tế
- Dùng CV tiếng Anh chuẩn 1 trang, không chèn ảnh chân dung.
- Đính kèm link Portfolio hoặc GitHub thay vì mô tả dài dòng.
- Email ứng tuyển ngắn gọn, nêu rõ vị trí và lý do phù hợp trong 3-4 câu.
Mức lương
Lương thỏa thuận
Đánh giá cộng đồng
Chưa có đánh giá
